Returpolitik

 

Returpolitik


  •  Nye returregler pr. 13 juni 2014.
  •  Du har altid 14 dages fortrydelsesret fra den dag varen er modtaget, derudover har du yderligere 14 dage til at sende den retur.
  •  Returnér blot varen til os i dens oprindelige stand.
  •  Har varen været brugt indenfor de 14 dage efter varen er modtaget, vil der blive vurderet hvorvidt der skal reduceres i det beløb som  kunden har betalt for varen da der kan forekomme værdiforringelse.
  •  Reservedele tages ikke retur, hvis de har været i brug.
 Ved defekte reservedele, vil reservedelen blive testet, inden refundering.
 Vi refunderer dine penge når vi har registreret din returpakke/testet reservedelen.
  
 

Sådan gør du

 
  • Tryk på følgende link og følg anvisningerne: irecover.dk/ordrelogind
  • Ved returnering bedes du, sende varen retur i forsvarlig indpakning.
  • Alle returvarer står for købes egen regning.
  • Vi vil gøre vores bedste for at behandle din returnering inden for 8 hverdage fra den dag, du sendte pakken. Du vil modtage en e-mail så snart vi har registreret din returpakke på vores lager.
 
Bemærk: Vi tager os kun af returvarer, som du har købt gennem iRecover?s onlineshop.
 
 
 

Refundering

 
 Så snart vi har bearbejdet din returvare, refunderer vi dig beløbet for varen. Bemærk dog, at hvis vi har lavet en fejl med din ordre og du derfor er nødt til at returnere, vil returfragten selvfølgelig være gratis.
 Hvis du har betalt din ordre med kreditkort, vil beløbet blive indsat på det kort, du anvendte, da du afgav din bestilling. Du skal være opmærksom på, at der kan gå op til 30 dage, før du kan se beløbet på din kreditkortopgørelse. Tidsrammen  afhænger af kreditkortudbyderen eller din bank.
 Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os pr. telefon eller mail.